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title: "¿Cómo crear/gestionar una cita en la agenda de TMH Suite?"
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last_updated: "2026-07-22T10:34:03.330Z"
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# ¿Cómo crear/gestionar una cita en la agenda de TMH Suite?

Gestionar tu agenda en **TMH Suite** es simple. Ya sea para programar una sesión habitual o para ofrecer una **cita gratuita**, la plataforma te ofrece todas las herramientas necesarias. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso.

### **Crear una cita en la agenda**

1.  **Inicia sesión en TMH Suite**  
    Accede desde tu navegador con tus credenciales.  
     
2.  **Ve a la sección "Mi Agenda"**  
    La encontrarás en el menú lateral.  
     
3.  **Haz clic en "Crear cita"**  
    Se abrirá un formulario para crear el nuevo evento.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/44cdd5c1-6d45-494f-a246-f19bf44b5cec)

  
 

4. **Completa los detalles de la cita**  
Incluye:

-   Fecha y hora
-   Nombre del paciente (también puedes seleccionar un contacto que ya tengas guardado en la lista de pacientes) 
-   Tipo de sesión
-   Servicio requerido
-   Y otros datos

5. **Guarda la cita**  
Haz clic en **"Crear cita"** para registrarla en tu calendario.

✅ La cita aparecerá en tu agenda y podrás modificarla o gestionarla en cualquier momento.

⚠️Cuando configuras una cita, el sistema considera la diferencia horaria, así que no tendrás que preocuparte por eso.   
Esto asegura que tanto tú como tu paciente se conecten a la hora correcta sin confusiones.

### **Crear una cita gratuita**

Las citas gratuitas son útiles para primeras sesiones, pacientes especiales o promociones. Así puedes configurarlas:

#### **1\. Crea un servicio con precio cero**

-   Ve a **"Administrar Cuenta"** > **"Mi Negocio"** > **"Servicios"** > **"Nuevo Servicio"**.  
     

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2948fdd9d0585800/image_12brt0v.png)

-   En el campo de **precio**, ingresa **0**.  
     

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2948fdd9d0585800/image_d19is4.png)

-   Haz clic en **“Crear servicio”** para guardar.  
      
    ⚠️ Si deseas modificar un servicio que ya creaste, ve a **Administrar Cuenta > Mi Negocio > Servicios**, selecciona el servicio y podrás actualizar el precio, la duración, el tipo de sesión o cualquier otro detalle según necesites.

#### **2\. Define su visibilidad**

-   Si deseas que los pacientes puedan reservar esta cita desde tu agenda pública, **mantén el servicio visible**.  
      
     
-   Si prefieres gestionarlo de forma interna, **desactiva la opción de mostrarlo públicamente desde la columna** *Disponible para reservar*.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2948fdd9d0585800/image_9q5b6i.png)

#### **3\. Agenda la cita gratuita**

Al crear una nueva cita, selecciona el servicio gratuito que configuraste. La cita quedará registrada sin costo.

## ¿Cómo confirmar o rechazar una cita?

### **Confirmación automática de citas**

Si quieres agilizar tu agenda, puedes activar la confirmación automática para evitar tener que aceptar cada cita manualmente. Cuando esta opción está activada, las nuevas citas se confirmarán solas y el hueco quedará bloqueado en tu calendario.

#### **⚠️¿Cómo activarla?**

-   Ve a *"Agenda" > "Configurar agenda".*
-   Activa la opción *"Confirmación automática de citas".*
-   ¡Y listo! Las citas entrantes se confirmarán al momento, sin que tengas que hacer nada más.  
     

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2948fdd9d0585800/image_wa48tn.png)

Esta funcionalidad está disponible solo para:

-   Citas desde MundoPsicologos si tienes Plan Premium.
-   Citas desde la agenda pública si tienes Plan Premium TMH Suite.

#### **¿Prefieres seguir confirmando o rechazando tú?**

Si mantienes la opción **desactivada**, puedes revisar tus citas pendientes desde la agenda o desde la **Bandeja de entrada**:

-   Filtra por *“Estado de confirmación”* y selecciona *“Pendientes”*.
-   Desde ahí podrás **aceptar o rechazar** según te convenga.

## ¿Cómo cancelo o modifico una cita?

Modificar o cancelar una cita en TMH Suite es muy sencillo:

-   Accede a tu agenda.
-   Haz clic sobre la cita que deseas editar.

Verás dos iconos:

✏️ El lápiz para modificar la cita (hora, duración, etc.)

🗑️ La papelera para cancelar la cita

⚠️ **Recuerda:** Si cancelas una cita, se eliminará de tu agenda y no estará disponible para el paciente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2948fdd9d0585800/image_16a3bc7.png)

## No puedo confirmar una cita

Solo puedes confirmar una cita si está programada para una fecha futura.  
 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2948fdd9d0585800/image_8j3zm6.png)

**⚠️La funcionalidad de pago de citas está disponible únicamente en el Plan Premium.**  
Suscríbete [aquí](https://app.tmhsuite.com/account/plan) para acceder a todas sus ventajas.

Si tienes alguna duda, visita el **Centro de Ayuda** o escríbenos a través del **chat**.

Gracias por confiar en **TMH Suite**.