---
title: "Cómo reducir los no -shows con el pre-pago de citas"
url: "https://help.tmhsuite.com/es/article/como-reducir-los-no-shows-con-el-pre-pago-de-citas"
language: "es"
last_updated: "2026-04-03T11:59:35.331Z"
---

# Cómo reducir los no -shows con el pre-pago de citas

El compromiso con el proceso terapéutico comienza desde el momento de la reserva. En este tutorial, te mostramos cómo implementar el **pre-pago en TMH Suite**, una herramienta diseñada para dar seriedad a tu agenda y proteger tu tiempo de trabajo frente a las ausencias inesperadas.

## ¿Qué aprenderás en este tutorial?

Configuraremos juntos un sistema de cobro automatizado para que puedas centrarte en la consulta y no en la gestión de cobros:

-   **Configuración de pagos:** Conecta tu pasarela de pagos de forma segura y sencilla.
-   **Cobro al agendar:** Aprende a solicitar el pago en el momento exacto en que creas una cita manualmente.
-   **Gestión de solicitudes:** Cómo requerir el pago mientras gestionas una petición de cita pendiente.
-   **Automatización total:** Cómo recibir citas que tus pacientes ya han pagado previamente de forma autónoma.

  

[YouTube video](https://www.youtube.com/embed/xLv4MjXohKc)

  

## Beneficios de implementar el pre-pago

Implementar esta funcionalidad en tu consulta te aporta tres ventajas clave:

-   **Reducción de ausencias:** El compromiso del paciente aumenta significativamente cuando la sesión ya ha sido abonada.
-   **Ahorro de tiempo administrativo:** Menos tiempo persiguiendo facturas o gestionando transferencias manuales tras la sesión.
-   **Sostenibilidad de tu práctica:** Proteges tus ingresos y aseguras que los huecos en tu agenda sean utilizados por pacientes que realmente asistirán.

> Recuerda que puedes configurar el pre-pago total o parcial, adaptándolo a tu política de cancelación y a la confianza que tengas con cada paciente.