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title: "Comment puis-je accéder à ma liste de rendez-vous en attente ?"
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language: "fr"
last_updated: "2026-06-02T11:02:28.930Z"
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# Comment puis-je accéder à ma liste de rendez-vous en attente ?

Gérer vos rendez-vous en attente est désormais plus rapide et plus simple. Dans la section « Boîte de réception », vous pouvez consulter toutes les demandes et les gérer en un seul endroit.

**Comment accéder à la liste des rendez-vous en attente :**  
Il existe plusieurs façons d’accéder à vos rendez-vous non confirmés :

-   **Depuis l’agenda**  
      
    Rendez-vous dans le menu de votre compte sur TMH Suite.  
    Accédez à votre agenda et ouvrez le filtre **État de confirmation > En attente de confirmation**.  
    Vous pouvez également cliquer sur **Gérer les rendez-vous en attente** pour accéder à la liste complète depuis la boîte de réception.  
     

![](https://cdn-assets.productfruits.com/8f2ffb83-8f0c-41c7-8c2a-6045845b28fc)

-   **Lors de la connexion à TMH Suite**  
    Si vous avez des rendez-vous en attente de confirmation, vous verrez directement, dès votre connexion, la liste complète dans la boîte de réception afin de les gérer rapidement et facilement.  
     
-   **Depuis un rendez-vous non confirmé**  
    Si plusieurs rendez-vous sont en attente, une notification avec le nombre total et un lien direct s’affichera.  
     
-   **Par email**  
    Chaque matin, vous recevrez un résumé des rendez-vous à gérer par email.  
     

**Que pouvez-vous faire depuis la liste ?**

-   ✅ Accepter les rendez-vous en attente  
     
-   ❌ Refuser ceux que vous ne pouvez pas prendre  
     

![](https://cdn-assets.productfruits.com/cb681d7d-26ee-4aa9-b443-08c7820aa457)

**⚠️ Pourquoi confirmer les rendez-vous est important ?**  
Tant que vous ne confirmez pas :

-   Le créneau reste disponible pour d’autres patients  
     
-   Des chevauchements peuvent se produire  
     
-   L’expérience du patient est impactée

Il est donc essentiel de confirmer ou refuser les demandes dès que possible.

**💡 Vous disposez du plan Premium ? Activez la confirmation automatique**  
Avec le plan Premium, activez l’option « Confirmation automatique des rendez-vous » depuis Configurer Agenda. Ainsi :

-   Les nouvelles demandes sont confirmées automatiquement  
     
-   Plus besoin de les examiner manuellement  
     
-   Vous gagnez du temps et évitez les conflits d’horaire

![](https://cdn-assets.productfruits.com/6ef73d79-490e-4058-bd09-6c5a326a86b5)

👉 **Passez au Premium**

-   Gérez votre agenda en un seul clic  
     
-   Rassemblez tous vos rendez-vous en attente en un seul endroit  
     
-   Consacrez votre temps à l’essentiel : vos patients

**📅 Vous utilisez Google Calendar ?**  
Si Google Calendar est synchronisé, rappelez-vous :

-   Les événements ne sont créés que si le rendez-vous est confirmé  
     
-   Les rendez-vous en attente **ne génèrent pas** d’événements

C’est simple ! Si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider : visitez le Centre d’Aide ou contactez-nous via le chat.  
Merci de votre confiance en TMH Suite.
