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title: "État des demandes dans la boîte de réception"
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last_updated: "2026-06-17T08:27:21.976Z"
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# État des demandes dans la boîte de réception

La boîte de réception organise les demandes en fonction de leur état, afin de vous aider à mieux gérer votre activité quotidienne.

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### **États disponibles**

#### **En attente de traitement**

Inclut toutes les demandes qui nécessitent encore une action :

●       rendez-vous en attente

●       demandes de contact

●       propositions

#### **Traitées**

Comprend toutes les demandes déjà examinées ou traitées.

Par exemple :

●       rendez-vous confirmés

●       contacts auxquels vous avez répondu

●       propositions converties en rendez-vous

●       demandes marquées manuellement comme traitées

### **Mise à jour en temps réel**

La boîte de réception est automatiquement mise à jour lorsque l’état d’une demande est modifié.

Exemple

Si vous consultez les demandes En attente de traitement et que l’état d’une demande est marqué comme Traité :

●       l’élément disparaît automatiquement de l’écran.

De la même manière :

●       si un élément cesse d’être traité

●       il disparaît automatiquement de l’écran des éléments Traités

### **Messages de confirmation**

Lorsque l’état d’une demande est modifié, un message de confirmation temporaire s’affiche.

Ce message :

●       disparaît automatiquement au bout de quelques secondes

●       il peut également être fermé manuellement

Ces notifications permettent de confirmer rapidement que l’action a été correctement effectuée.