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title: "Como configuro a minha agenda para oferecer consultas presenciais e online?"
url: "https://help.tmhsuite.com/pt/article/como-configuro-a-minha-agenda-para-oferecer-consultas-presenciais-e-online"
language: "pt"
last_updated: "2026-10-09T08:39:20.667Z"
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# Como configuro a minha agenda para oferecer consultas presenciais e online?

No TMH Suite, você pode oferecer consultas presenciais, on-line ou em ambas as modalidades. Para que os seus pacientes solicitem as consultas no seu perfil do MundoPsicologos, você deve revisar **o tipo de centro, a modalidade dos serviços e os horários disponíveis**.

## **1\. Revisa o tipo de centro**

Acesse **Administrar conta → Minha empresa → Sedes**. Abra o centro que você deseja revisar ou crie um novo e verifique o seu tipo:

| **Tipo de centro** | **Serviços que pode oferecer** |
| --- | --- |
| On-line | Apenas serviços de modalidade on-line. |
| Presencial | Serviços presenciais e on-line, de acordo com a modalidade que você configurar em cada serviço. |

![](https://cdn-assets.productfruits.com/a6309517-2af5-40e8-8270-7e8b41df593e)

**Um centro presencial também pode oferecer consultas on-line.** Por isso, se você quiser atender apenas de forma presencial em uma sede, você também pode revisar os serviços que atribui a ela.

## **2\. Configure a modalidade e a duração dos serviços**

Entre em **Administrar conta → Minha empresa → Serviços**. Abra um serviço existente ou crie um novo e revise seu nome, preço, duração e centros associados.

Em **Tipo de sessão**, selecione como você deseja oferecê-lo:

**Presencial:** a sessão é realizada em uma sede, com o seu endereço.

**Online:** a sessão é realizada por videoconferência.

**Presencial e online:** o paciente pode escolher entre as duas modalidades.

Ative **Serviço disponível na agenda pública** para que os pacientes possam selecioná-lo ao solicitar o agendamento e salve as alterações.

**A duração da consulta depende do serviço escolhido.** Por exemplo, se você configurar “Sessão individual” com uma duração de 60 minutos, essa será a duração da consulta quando o paciente selecionar esse serviço.

**Para oferecer apenas consultas presenciais em um centro**

Configure o centro como **Presencial**.![](https://cdn-assets.productfruits.com/6d02dee8-e2ef-4559-a995-a896e378c2dd)

Verifique se **todos os serviços atribuídos a esse centro** estão marcados apenas como **Presencial**, sem a opção on-line.

## **3\. Defina os horários e serviços disponíveis**

Vá para **Agenda → Configurar agenda** e revise a agenda de cada centro:

Verifique se está **habilitada**.

Em **Horário**, clique no ícone do lápis para selecionar os dias e os horários que você atende. Salve as alterações.

Em **Serviços**, clique no ícone do lápis e selecione os serviços que estarão disponíveis nessa agenda.

Se aparecer **Todos os serviços**, verifique se você deseja oferecê-los todos nesse horário.

As sedes identificadas com o **logo da borboleta de MundoPsicologos** estão vinculadas ao seu perfil. Revise especialmente os seus horários e serviços, pois aparecerão nas opções de consulta disponíveis para os seus pacientes.

## **4\. Verifique os horários ao oferecer ambas as modalidades**

Se um serviço estiver marcado como **Presencial e online** e for oferecido em uma mesma agenda, ambas as modalidades utilizam a disponibilidade configurada nessa agenda.

Por exemplo, se «Sessão individual» durar 60 minutos e estiver disponível nas segundas-feiras de 16h a 20h, o paciente poderá solicitá-la de forma presencial ou on-line dentro desse período.![](https://cdn-assets.productfruits.com/39aff40c-043b-4deb-a7f4-f00a7fc64acf)

**Marcar ambas as modalidades não cria dois horários independentes.** Os horários são revisados e ajustados em **Configurar agenda**.

## **5\. Revise o resultado no seu perfil de MundoPsicologos**

Abra o seu perfil público e verifique o calendário de agendamentos:

Em **Presencial**, revise a sede e o seu endereço.

Em **Online**, verifique se aparece a opção de atendimento por videoconferência, caso você ofereça essa modalidade.

Selecione cada serviço e revise a sua duração e as horas disponíveis.

Se faltar um serviço ou aparecer uma modalidade que você não deseja oferecer, revise o **tipo de centro**, a **modalidade do serviço**, os seus **centros associados**, a sua **visibilidade** e os **serviços incluídos na agenda**.

### **Lembre-se**

**Somente presencial:** centro presencial e todos os seus serviços marcados somente como presenciais.

**Centro online:** oferece apenas serviços on-line.

**Ambas as modalidades:** um centro presencial pode oferecê-las de acordo com os serviços configurados. Um mesmo serviço em uma mesma agenda compartilha a disponibilidade para ambas.

**Para receber solicitações:** verifique se o serviço está visível e está incluído em uma agenda habilitada com horário definido.

Se precisar de ajuda para revisar a sua configuração, você pode nos escrever no chat do TMH Suite.