Com accedir al meu llistat de cites pendents?
Gestionar les cites sense confirmar ara és més ràpid i senzill.
Amb la secció Cites pendents de confirmar, pots visualitzar totes les sol·licituds i gestionar-les des d’un únic lloc.
Com accedir al llistat de cites pendents?
Tens diverses maneres d’accedir a les cites sense confirmar:
- Des de l’agenda
- Ves al menú del teu compte a TMH Suite.
- Accedeix a la teva agenda i desplega el filtre: Estat de confirmació > Pendents de confirmar.
- També pots fer clic a "Gestionar cites pendents" per veure el llistat complet.
En iniciar sessió a TMH Suite
Si tens cites sense confirmar, el primer que veuràs serà el llistat complet.
Des de qualsevol cita de pacient sense confirmar
Si hi ha més d’una cita pendent, veuràs un avís amb el nombre total i un enllaç directe al llistat.
Per correu electrònic
Cada matí rebràs un resum per correu amb les cites pendents de gestionar.
Què pots fer des del llistat?
Des de la secció de cites pendents podràs:
✅ Acceptar cites pendents
❌ Rebutjar cites si no les pots atendre
⚠️ Per què és important confirmar les cites?
Quan un pacient sol·licita una cita, aquest espai no es bloqueja automàticament a la teva agenda. Fins que no confirmes:
- L’horari continua disponible per a altres pacients
- Es poden produir solapaments
- Es veu afectada l’experiència del pacient
- Per això, és clau que confirmis o rebutgis les sol·licituds tan aviat com sigui possible.
💡 Tens el pla Premium? Activa la confirmació automàtica
Si disposes del pla Premium, pots activar l’opció de Confirmació automàtica de cites des de l’apartat Configurar agenda.
Així:
- Les noves sol·licituds es confirmen automàticament
- No cal revisar-les manualment
- Estalvies temps i evites solapaments
- Organitza la teva agenda amb un sol clic.
- Gestiona totes les cites pendents des d’un únic lloc.
- Dedica el teu temps al que més importa: els teus pacients.
📅 Fas servir Google Calendar?
Si tens el Google Calendar sincronitzat, recorda:
- Els esdeveniments a Google Calendar només es creen quan la cita està en estat confirmada.
- Les cites en estat pendent no generen esdeveniments a Google Calendar.
Així de fàcil! Si tens qualsevol dubte, som aquí per ajudar-te.
Pots visitar el Centre d’Ajuda o escriure’ns pel xat.
Gràcies per confiar en TMH Suite!