Com puc contactar el suport tècnic si tinc problemes amb TMH Suite?

Si estàs experimentant errors, fallades del sistema o qualsevol inconvenient tècnic a TMH Suite, pots posar-te en contacte amb el nostre equip de suport tècnic de forma ràpida i senzilla. Som aquí per ajudar-te.

Opcions per reportar un problema o sol·licitar ajuda:

Xat en línia dins de TMH Suite
Fes servir el xat de suport integrat a la plataforma per deixar comentaris, reportar incidències o demanar assistència. Un dels nostres especialistes es comunicarà amb tu al més aviat possible.

Correu electrònic a l’equip de suport
També pots enviar-nos un correu electrònic en què expliquis el teu problema o consulta tècnica a:
hola@thmsuite.com
No oblidis incloure-hi informació rellevant com ara captures de pantalla, descripció de l'error i el moment en què es va produir.

Quin tipus de problemes pots reportar?

Fallades tècniques o errors del sistema
Problemes d'accés o inici de sessió
Incidències a mòduls o funcionalitats específiques
Recomanacions o suggeriments de millora

El nostre equip de suport especialitzat avaluarà el teu cas i te’l solucionarà al més aviat possible.