Puc bloquejar l’hora de la cita del pacient sense registrar-ne les dades sensibles?
TMH Suite prioritza la seguretat i la privacitat de les dades personals encriptant-les. Per optimitzar la gestió de la teva Agenda, el sistema requereix un identificador únic (correu electrònic) per a cada pacient, llavors NO és possible bloquejar l’hora de la cita del pacient sense registrar-ne les dades sensibles.
En aquesta situació en què desitges minimitzar l’ús de dades personals, t’oferim algunes alternatives:
Consideracions importants
Si decideixes agendar cites sense utilitzar les dades de contacte del pacient, tingues en compte que:
- No s’enviaran recordatoris automàtics de cites (per correu electrònic ni Whatsapp).
- No s’enviaran enllaços automàtics per a videotrucades en cas que la consulta sigui en línia.
Pots demanar als pacients que firmin el Consentiment de tractament de dades que permet l’ús de les seves dades personals únicament amb els fins d’agendament. Aquest document hauria de complir amb els requisits de la LGPD i podria ser útil per proporcionar una experiència completa de recordatoris i accés a videotrucades.
⚠️Utilització de correus electrònics genèrics
Si tries posar un correu genèric (no compleixes els requisits de la LGPD), com per exemple emailpaciente1@mail.com, podràs bloquejar les hores de les cites a la seva agenda. Recorda que no s’enviarà cap missatge o recordatori al pacient.