Come si configurano i promemoria automatici via WhatsApp?
Disponibile solo con TMH Suite Premium: i promemoria automatici via WhatsApp sono già preconfigurati, non dovrai fare nulla.
Una volta attivato il Piano Premium, sarà il sistema a occuparsene automaticamente.
- Verranno inviati fino a 60 promemoria WhatsApp al mese ai/alle pazienti, 48 ore prima dell’appuntamento, migliorando la puntualità e riducendo le assenze.
⚠️Non è necessaria alcuna configurazione manuale: sono integrati direttamente con il tuo Registro Appuntamenti.
Non appena un/una paziente prenota un appuntamento e lo confermi, l’invio del promemoria si attiverà automaticamente.
E se ho il Piano Free?
Con il Piano Free, i messaggi WhatsApp non vengono inviati, ma i/le pazienti riceveranno comunque promemoria via email per non dimenticare l’appuntamento.
📌 Se usi il Piano Free e il messaggio WhatsApp non parte, oppure se hai esaurito i crediti WhatsApp nel Piano Premium,
stiamo lavorando per inviare automaticamente un SMS al paziente come alternativa.
⚠️ Al momento non è possibile disattivare i promemoria automatici, poiché sono pensati per migliorare l’esperienza sia del professionista che del paziente.
E questo è tutto! Se hai bisogno di chiarimenti, siamo sempre qui per aiutarti. Scrivi nella nostra chat o consulta il Centro Assistenza.
Grazie per far parte della famiglia TMH Suite!