Come sincronizzare TMH Suite con Google Calendar

Vuoi collegare la tua agenda di TMH Suite con Google Calendar?
Segui questi semplici passaggi per attivare la sincronizzazione in pochi minuti:

• Accedi alla sezione “Registro Appuntamenti” nel tuo pannello personale: entra nel tuo account TMH Suite e vai su “Impostare Registro Appuntamenti”.
• Verifica il centro da sincronizzare: assicurati che il centro abbia il calendario attivo e l’orario impostato correttamente.
• Clicca su “Collegare a Google Calendar”: nella parte bassa della pagina “Configurazione”, troverai questa opzione. Selezionala per iniziare la sincronizzazione.

Collegamento con il tuo account Google

Accedi al tuo account Google: se non hai già effettuato l’accesso, ti verrà chiesto di inserire le tue credenziali.

• Configura i tuoi centri: apparirà un elenco dei tuoi centri. Per ognuno puoi decidere se collegarlo o meno a un calendario Google.
  ⚠️ Importante: ogni centro deve essere collegato a un calendario Google diverso. Non è possibile collegare più centri allo stesso calendario.

Verifica la sincronizzazione

Controlla il tuo Google Calendar: una volta completati i passaggi, apri Google Calendar per assicurarti che gli appuntamenti di TMH Suite siano visibili.

⚠️ Ricorda: gli eventi vengono creati su Google Calendar solo quando la prenotazione è confermata, sia per appuntamenti dai portali sia da quelli tramite la pagina di prenotazione pazienti.

Ecco fatto! Ora la tua agenda TMH Suite è sincronizzata con Google Calendar e potrai gestire i tuoi appuntamenti in modo più semplice e ordinato.

Appuntamenti duplicati su Google Calendar

Abbiamo identificato che, in alcuni casi, gli appuntamenti creati tramite i portali generano duplicati su Google Calendar.
Questo succede quando hai sincronizzato Google Calendar con il portale e poi lo sincronizzi nuovamente con TMH Suite, provocando l’invio doppio dello stesso evento.

Questo problema è già stato risolto, ma non in modo retroattivo.

Per eliminare i duplicati nel tuo calendario, ti consigliamo di cancellare gli appuntamenti con il nome "appuntamento di GuidaPsicologi" su Google Calendar.

⚠️È importante non eliminare l’evento creato da TMH Suite, altrimenti l’appuntamento verrà cancellato anche all’interno del sistema TMH Suite.

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