Configurazione di promemoria automatici via e-mail e WhatsApp
Disponibile solo in TMH Suite Premium: nella sezione "Configura agenda" da adesso puoi decidere se inviare o meno promemoria automatici via e-mail o WhatsApp.
Questa funzionalità riguarda i:
- Promemoria di appuntamento
- Promemoria di pagamento
Verranno inviati fino a 60 promemoria WhatsApp al mese ai/alle pazienti, 48 ore prima dell’appuntamento, migliorando la puntualità e riducendo le assenze.
⚠️ Importante: anche se i promemoria vengono disattivati, verranno comunque inviate automaticamente le seguenti e-mail:
- E-mail di conferma dell'appuntamento
- E-mail di richiesta di pagamento
Cosa succede se ho il Piano Free?
Se utilizzi il Piano Free, non potrai inviare promemoria su WhatsApp. Tuttavia, i tuoi pazienti continueranno a ricevere promemoria via e-mail per non perdere l'appuntamento.
Inoltre, se utilizzi il Piano Free che non prevede l’invio di messaggi WhatsApp, oppure se hai esaurito i crediti del Piano Premium, stiamo lavorando affinché tu possa, in alternativa, inviare un SMS automatico al paziente.