Come richiedere recensioni a tuoi pazienti?

Desideri migliorare la tua visibilità online e instaurare un rapporto di maggiore fiducia con i futuri pazienti? Le recensioni sono uno dei modi migliori per raggiungere questo obiettivo. Di seguito, condividiamo alcuni consigli su come richiedere recensioni in modo naturale e rispettoso.

1. Scegli il momento giusto

Il momento in cui chiedi una recensione può fare la differenza. I più consigliati sono:

● Al termine del trattamento: durante l'ultima seduta o poco dopo, quando il paziente ha già avuto modo di valutare l'esperienza e i risultati ottenuti.

● Dopo un momento particolarmente positivo: ad esempio, quando il paziente esprime soddisfazione o gratitudine per il supporto ricevuto o per i progressi compiuti.

2. Fai la richiesta in modo naturale

La cosa più importante è che il paziente non avverta alcuna pressione. Spiegagli che la sua recensione può essere d'aiuto ad altri che cercano un professionista affidabile e che condividere la propria esperienza può essere di grande aiuto a chi sta per iniziare un percorso psicologico.

Puoi richiedere una recensione in diversi modi:

● Tramite e-mail o messaggio, una volta terminato il trattamento, condividi con il paziente il link al tuo profilo in modo che possa facilmente lasciare la sua recensione.

● Di persona, durante l'ultima seduta o in un momento in cui la conversazione si presenta in modo naturale.

● Se sei un cliente di Guidapsicologi.it, puoi richiedere recensioni condividendo il link al tuo profilo con i tuoi pazienti, in modo che possano lasciare la loro recensione in modo semplice e veloce.

3. Tutela la privacy del paziente

È importante rassicurarlo e ricordargli che la sua privacy è tutelata.

● La recensione può essere anonima. Sulla nostra piattaforma, i pazienti possono pubblicare la loro recensione utilizzando solo le proprie iniziali o un soprannome. Ricordare questo aspetto di solito riduce l'esitazione nel condividere la propria esperienza.

● Non è necessario parlare degli aspetti clinici. Se il paziente ha dubbi su cosa scrivere, digli che può concentrarsi sulla qualità del supporto ricevuto, sull'empatia, sulla professionalità o su come si è sentito durante il percorso, senza dover condividere informazioni personali o dettagli sulla sua situazione clinica.