Configuración de recordatorios automáticos vía email y Whatsapp
Solo disponible en TMH Suite Premium : Dentro de la sección “Configurar agenda”, ahora puedes decidir si enviar o no recordatorios automáticos por email o WhatsApp. a tus pacientes
Esta funcionalidad afecta tanto a:
- Recordatorios de cita
- Recordatorios de pago
Se enviarán hasta 60 recordatorios automáticos al mes por WhatsApp a tus pacientes, 48 horas antes de su cita, mejorando así la asistencia y reduciendo ausencias.
⚠️ Importante: aunque se desactiven los recordatorios, los siguientes correos se seguirán enviando de manera automática:
- Email de confirmación de cita
- Email de solicitud de pago
¿Qué ocurre si tengo el Plan Free?
Si utilizas el Plan Free, no se enviarán recordatorios por WhatsApp. Sin embargo, tus pacientes seguirán recibiendo recordatorios por correo electrónico para no perder su cita.
📌 Además, si utilizas el Plan Free y el mensaje de WhatsApp no se envía, o si has agotado los créditos en el Plan Premium, estamos trabajando para enviar automáticamente un SMS al paciente como alternativa.