¿Puedo transferir un cobro de un paciente a otro?
En TMH Suite, actualmente no es posible transferir un cobro directamente de un paciente a otro. Si necesitas corregir un cobro asignado por error, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Cancela el cobro asignado al paciente incorrecto desde el listado de "Facturación y cobros".
- Luego, crea un nuevo cobro para el paciente correcto. Puedes hacerlo fácilmente desde la agenda, accediendo a la cita y usando el botón "Solicitar pago".
⚠️💳 Recuerda: Para poder solicitar prepagos a través de la plataforma (por adelantado, total o parcial), necesitas tener tu tarjeta de cobros activada y contar con un Plan Premium habilitado. Con el plan Premium puedes configurar tus preferencias de pago y decidir si quieres cobrar el total de la sesión por adelantado o solo una parte antes de la cita.