¿Puedo bloquear la hora de la cita del paciente sin registrar sus datos sensibles?

TMH Suite prioriza la seguridad y privacidad de los datos personales encriptándolos. Para optimizar la gestión de tu Agenda, el sistema requiere un identificador único (correo electrónico) para cada paciente, entonces NO es posible bloquear la hora de la cita del paciente sin registrar sus datos sensibles.

En esta situación, donde deseas minimizar el uso de datos personales, ofrecemos algunas alternativas:

Consideraciones Importantes

Si decides agendar citas sin utilizar los datos de contacto del paciente, tienes en cuenta que:

  • No se enviarán recordatorios automáticos de citas (por correo electrónico ni WhatsApp).
  • No se enviarán enlaces automáticos para videollamadas en caso de que la consulta sea en línea.
     

Puedes pedirles a tus pacientes firmar el Consentimiento de Tratamiento de Datos, este permite el uso de sus datos personales únicamente con fines de agendamiento. Este documento debería cumplir con los requisitos de la LGPD y podría ser útil para proporcionar una experiencia completa de recordatorios y acceso a videollamadas.

⚠️Utilización de Correos Electrónicos Genéricos

Si eliges poner un correo genérico (no cumples los requisitos de la LGPD), como por ejemplo emailpaciente1@mail.com podrás bloquear las horas de las citas en su agenda. Recuerda que no se enviará al paciente ningún mensaje o recordatorio.