¿Se pueden editar las citas confirmadas?

¡Sí! Ahora puedes editar citas confirmadas, tanto si son online como presenciales. Esto te da más flexibilidad para gestionar cambios de último momento.

🔄 Citas online

Puedes modificar:

• Fecha y hora
• Servicio
• Enlace de la videollamada (Meet, Zoom, Teams, etc.)

📩 Al guardar y confirmar nuevamente, se enviará automáticamente un email al paciente con los detalles actualizados, incluyendo el nuevo enlace si lo cambiaste.

📌 Recuerda: Para confirmar una cita online, el campo del enlace de videollamada debe estar completo.

🏥 Citas presenciales

También puedes editar las citas presenciales. Puedes cambiar:

• Fecha y hora
• Dirección o sede (si tienes varias)

📩 Una vez confirmes los cambios, el paciente recibirá un email con los nuevos detalles de su cita presencial.

⚠️ No es posible cambiar una cita presencial por una cita online, ni una cita online por una cita presencial. En ese caso, deberá cancelar la cita creada por error y crear una nueva con la modalidad correcta. Una vez pasada la fecha de la cita, ya no se podrá cancelar ni eliminar.

¿Tienes dudas o necesitas ayuda? Escríbenos por el chat o visita más artículos en nuestro Centro de Ayuda.

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