Peut-on modifier le lien d’un rendez-vous en ligne ?
Oui ! Il est désormais possible de modifier le lien de visioconférence, que le rendez-vous soit confirmé ou en attente de confirmation. Voici comment cela fonctionne selon le cas :
🔄 Rendez-vous en attente de confirmation
- Si Google Agenda est synchronisé, un lien Google Meet est généré automatiquement à la création ou réception du rendez-vous.
- Si Google Agenda n’est pas connecté, le champ du lien reste vide, mais il est maintenant possible de le modifier et d’ajouter le lien de la plateforme de votre choix (Zoom, Teams, Skype, etc.).
Cela signifie que vous pouvez :
- Modifier le rendez-vous (changer la date, le service, ajouter un lien, etc.) via "Agenda" > sélectionnez le rendez-vous et cliquez sur l’icône en forme de crayon en haut à droite
- Le sauvegarder sans le confirmer immédiatement
- Le laisser en statut “en attente de confirmation”
📩 Une fois le rendez-vous confirmé, le patient recevra automatiquement un e-mail avec tous les détails, y compris le lien mis à jour.
✅ Rendez-vous confirmés
Il est désormais possible de modifier aussi les rendez-vous déjà confirmés. Vous pouvez modifier :
- La date et l’heure
- Le service
- Le lien de visioconférence
📩 Une fois la modification enregistrée et le rendez-vous confirmé à nouveau, un e-mail sera envoyé au patient avec les informations mises à jour, y compris le nouveau lien.
📌 Important : il n’est pas possible de confirmer un rendez-vous si le champ du lien est vide.
Si Google Agenda est synchronisé, un lien Meet sera généré automatiquement (mais vous pouvez le remplacer).
Sinon, vous pouvez ajouter manuellement un lien vers la plateforme de votre choix.
Des questions ? N’hésitez pas à nous écrire via le chat ou à consulter d’autres articles dans notre Centre d’Aide.
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