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Comment puis-je synchroniser mon agenda avec mon compte Google Calendar ?Comment puis-je annuler ou modifier un rendez-vous ?Comment puis-je accéder à ma liste de rendez-vous en attente ?Paramétrer mes horaires d’ouverture et mes disponibilitésEst-il possible d'appliquer des réductions sur les rendez-vous ?Comment puis-je demander un paiement anticipé ou le règlement d’une séance ?Puis-je définir des rappels personnalisés pour mes rendez-vous, comme des SMS ou des e-mails automatiques ?Puis-je cacher des services ?Comment puis-je ajouter des jours fériés et des congés sur mon agenda ?Est-il possible d’avoir un agenda unique au sein d’un même cabinet ?Comment puis-je paramétrer mon agenda public ?Comment puis-je créer un rendez-vous gratuit ?Comment puis-je communiquer mes disponibilités à un patient ?Je ne peux pas confirmer un rendez-vousPuis-je bloquer l'heure de rendez-vous du patient sans enregistrer de données sensibles ?Comment puis-je confirmer ou refuser un rendez-vous ?La consultation ne vient pas avec le lien de l'appel vidéo ou le lien ne fonctionne pasBlocage dans l’agenda des rendez-vous demandés par les patientsDoublons de rendez-vous dans Google CalendarPeut-on modifier le lien d’un rendez-vous en ligne ?Peut-on modifier les rendez-vous confirmés ?
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Puis-je définir des rappels personnalisés pour mes rendez-vous, comme des SMS ou des e-mails automatiques ?

Pour le moment, TMH Suite ne permet pas de définir des rappels personnalisés directement depuis la plateforme. Cependant, nous envoyons automatiquement diverses communications au patient avec des informations essentielles :

  • Quand la réservation d’un rendez-vous est confirmée.
  • Un message comportant les informations clés du rendez-vous est envoyé par WhatsApp 48 heures avant qu’il ait lieu.

 N'oubliez pas que les messages WhatsApp sont une fonctionnalité exclusive du plan Premium.
 Inscrivez-vous ici pour accéder à tous ses avantages.

 Si vous utilisez le plan Free et que le message WhatsApp n'est pas envoyé, ou si vous avez épuisé les crédits du plan Premium, nous travaillons afin d’envoyer automatiquement un SMS au patient.

Bien que vous ne puissiez pas définir de rappels personnalisés , vous pouvez accéder aux coordonnées de vos patients enregistrés à partir de la liste des patients dans la rubrique « Patients ».


C’est aussi simple que ça ! Si vous avez des questions, rappelez-vous que nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez consulter le Centre d'aide ou nous écrire via le chat. Merci de faire confiance à TMH Suite ! 

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