Comment contacter l’assistance technique en cas de problème avec TMH Suite ?
Si vous rencontrez des erreurs, des dysfonctionnements du système ou tout autre incident technique avec TMH Suite, vous pouvez facilement contacter notre équipe d’assistance. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Options pour signaler un problème ou demander de l’aide :
Chat en ligne via TMH Suite
Utilisez le chat de support intégré à la plateforme pour envoyer vos commentaires, signaler un incident ou demander de l’aide. L’un de nos spécialistes vous répondra dans les plus brefs délais.
Courriel à l’équipe d’assistance
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail en décrivant précisément votre problème ou votre demande technique à l’adresse suivante :
hello@tmhsuite.com
N’oubliez pas d’inclure des informations utiles comme des captures d’écran, une description de l’erreur et le moment où elle s’est produite.
Quels types de problèmes pouvez-vous signaler ?
- Dysfonctionnements techniques ou erreurs système
- Problèmes d’accès ou de connexion
- Incidents dans certains modules ou fonctionnalités spécifiques
- Suggestions ou recommandations d’amélioration
Notre équipe d’assistance dédiée analysera votre demande et vous apportera une solution dans les plus brefs délais.