Puis-je créer des rendez-vous pour des dates antérieures à la date en cours et établir les factures ultérieurement ?

Une question fréquente chez les professionnels qui utilisent TMH Suite est de savoir s’il est possible de créer des rendez-vous à des dates antérieures à la date en cours, afin de consigner le travail effectué et d’établir ultérieurement les factures correspondantes.

Est-il possible de créer des rendez-vous pour des dates antérieures à la date en cours ?

Ce n’est pas possible actuellement.

TMH Suite ne permet pas de créer de nouveaux rendez-vous pour une date déjà passée.

Cela signifie que les rendez-vous doivent être enregistrés dans l’agenda pour une date future ou avant le début de la séance.

Quelle est la raison de cette limitation ?

La gestion des rendez-vous, la facturation et le suivi clinique dans TMH Suite sont conçus pour assurer une traçabilité cohérente et ordonnée de l’activité professionnelle.

Autoriser la création rétroactive de rendez-vous pourrait entraîner des incohérences sur des éléments tels que :

●       L’organisation de l’agenda

●       Le contrôle des séances réalisées

●       La facturation

●       Les rapports et statistiques

●       Le suivi chronologique du travail clinique

C’est la raison pour laquelle les rendez-vous doivent déjà exister dans le système afin de pouvoir être correctement associés aux paiements et aux factures.

Puis-je établir une facture pour un rendez-vous passé ?

Oui, à condition que le rendez-vous ait été préalablement créé dans TMH Suite avant la séance.

Dans ce cas, vous pouvez facilement établir la facture correspondant au rendez-vous confirmé, même si la facture est téléchargée ou traitée ultérieurement.

Puis-je établir une facture pour un rendez-vous passé et non enregistré ?

Non.

Si le rendez-vous n’a pas été préalablement créé dans TMH Suite, il ne sera pas possible d’établir ultérieurement de nouvelle facture associée à cette séance passée.

Les factures ne peuvent être établies qu’à partir de rendez-vous enregistrés sur la plateforme.

Recommandation

Pour conserver un dossier clinique et administratif complet, nous recommandons de :

✅ Enregistrer vos rendez-vous dans l’agenda avant la séance.
✅ Tenir à jour l’agenda des rendez-vous
✅ Vérifier périodiquement les rendez-vous en attente d’enregistrement ou de facturation

Ainsi, vous pourrez mieux contrôler votre activité professionnelle et disposer de la documentation administrative et clinique associée.

Vous avez besoin d’aide ?

Si vous avez des questions sur la façon d’organiser vos rendez-vous, vos paiements ou votre facturation dans TMH Suite, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance, nous serons heureux de vous aider.