Gérer les demandes depuis la boîte de réception
La boîte de réception de TMH Suite vous permet de gérer les demandes, rendez-vous et messages depuis un seul endroit.
Grâce à cette fonctionnalité, vous gagnerez du temps sur les tâches administratives, vous répondrez plus rapidement à vos patients et vous gérerez les demandes en attente de manière bien plus efficace.
Que pouvez-vous gérer depuis votre boîte de réception ?
Depuis l’écran En attente de traitement, vous pouvez répondre rapidement à différents types de demandes :
Rendez-vous en attente
● Confirmer un rendez-vous
● Vérifier les détails
● Demander le paiement lors de la confirmation
Demandes de contact
● Répondre par courriel
● Répondre par WhatsApp
● Marquer comme traité
Propositions
● Fixer directement un rendez-vous
● Marquer comme traité
Toutes les opérations s’effectuent en un clic.
Actions rapides depuis la boîte de réception
Les actions rapides apparaissent directement au-dessus de chaque demande :
La date de la demande est temporairement remplacée par les options disponibles pour une gestion plus rapide.
Options disponibles
Rendez-vous
● Confirmer
● Vérifier
Contacter
● Répondre
● Marquer comme traité
Proposition
● Fixer un rendez-vous
● Marquer comme traité
Avantages :
La nouvelle boîte de réception vous permet de :
● gagner du temps sur vos tâches administratives
● répondre plus rapidement à vos patients
● centraliser la gestion des demandes
● réduire les étapes inutiles
● améliorer le suivi des rendez-vous et des contacts
● augmenter le taux de conversion des demandes en rendez-vous confirmés
Tout cela depuis un seul espace intégré à votre agenda.