Peut-on modifier les rendez-vous confirmés ?

Oui ! Il est désormais possible de modifier les rendez-vous confirmés, qu’ils soient en ligne ou en présentiel. Cela vous offre plus de flexibilité pour gérer les changements de dernière minute.

🔄 Rendez-vous en ligne
Vous pouvez modifier :

• La date et l’heure
• Le service
• Le lien de la visioconférence (Meet, Zoom, Teams, etc.)

📩 Une fois les modifications enregistrées et confirmées, un e-mail sera automatiquement envoyé au patient avec les informations mises à jour, y compris le nouveau lien s’il a été modifié.

À noter : pour confirmer un rendez-vous en ligne, le champ du lien de visioconférence doit être complété.

🏥 Rendez-vous en présentiel
Vous pouvez également modifier les rendez-vous en présentiel. Il est possible de changer :

• La date et l’heure
• L’adresse ou le site (si vous en gérez plusieurs)

📩 Une fois les changements confirmés, le patient recevra un e-mail contenant les nouveaux détails de son rendez-vous.

⚠️ Il n'est pas possible de transformer un rendez-vous en présentiel en rendez-vous en ligne, ni un rendez-vous en ligne en rendez-vous en présentiel. Dans ce cas, vous devrez annuler le rendez-vous créé par erreur et en créer un nouveau avec le bon mode de consultation. Une fois la date du rendez-vous passée, il ne sera plus possible de l'annuler ni de le supprimer.

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