Puis-je transférer un paiement d'un patient à un autre ?
Avec TMH Suite, il n'est actuellement pas possible de transférer un paiement directement d'un patient à un autre. Si vous devez corriger un paiement attribué par erreur, vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes :
- Annulez le paiement attribué au patient erroné dans la liste « Facturation et paiements. »
- Créez alors un nouveau paiement pour le bon patient. Vous pouvez le faire facilement à partir de l’agenda, en accédant au rendez-vous et en cliquant sur le bouton « Demander un paiement. »
Souvenez-vous : Pour pouvoir demander des paiements anticipés par l'intermédiaire de la plateforme (acompte, en totalité ou en partie), votre carte de paiement doit être activée et le plan Premium doit être activé. Avec le plan Premium, vous pouvez définir vos préférences de paiement et décider si vous souhaitez facturer le montant total de la séance à l'avance ou seulement une partie avant le rendez-vous.