Comment réduire les rendez-vous non honorés grâce aux rendez-vous prépayés

L’engagement dans le processus thérapeutique commence dès la prise de rendez-vous. Dans ce tutoriel, nous vous montrons comment mettre en place le prépaiement dans TMH Suite, outil conçu pour optimiser votre agenda et protéger votre temps de travail contre les rendez-vous non honorés.

Qu’allez-vous apprendre dans ce tutoriel ?

Ensemble, nous mettrons en place un système automatisé, afin que vous puissiez vous concentrer sur la consultation et non sur la gestion des paiements :

  • Configuration des paiements : connectez votre passerelle de paiement de manière sécurisée et en toute simplicité.
  • Paiement lors de la prise de rendez-vous : découvrez comment demander le paiement au moment précis où vous créez manuellement un rendez-vous.
  • Gestion des demandes : comment demander un paiement lorsque vous gérez une demande de rendez-vous.
  • Automatisation totale : comment recevoir de manière autonome les rendez-vous que vos patients ont déjà payés.



Avantages de la mise en œuvre du prépaiement

La mise en œuvre de cette fonctionnalité dans votre cabinet vous offre trois avantages essentiels :

  • Réduction des rendez-vous non honorés : l’engagement du patient augmente considérablement lorsque la séance est payée.
  • Gain de temps administratif : moins de temps consacré au recouvrement des factures ou à la gestion des virements manuels après la séance.
  • Pérennité de votre activité : vous protégez vos revenus et vous vous assurez que les créneaux disponibles dans votre agenda sont consacrés à des patients qui se présenteront réellement.
N’oubliez pas que vous pouvez configurer un prépaiement total ou partiel, en l’adaptant à votre politique d’annulation et à votre niveau de confiance vis-à-vis de chaque patient.