Comment configurer des rappels automatiques via WhatsApp ?

Disponible uniquement avec TMH Suite Premium : les rappels automatiques via WhatsApp sont déjà configurés, vous n'avez rien à faire. Une fois que vous avez activé le plan Premium, le système s'occupe de tout pour vous.

• Jusqu'à 60 rappels automatiques par mois seront envoyés par WhatsApp à vos patients 48 heures avant leur rendez-vous, améliorant ainsi l'assistance et réduisant les désistements.
• Il n'est pas nécessaire de les configurer manuellement. Ils sont intégrés à votre agenda : dès qu'un patient prend un rendez-vous, le rappel est automatiquement envoyé.

Que se passe-t-il si j'ai le plan Free ?
 Le message ne sera pas envoyé par WhatsApp, mais vos patients recevront tout de même des rappels par e-mail afin qu'ils ne manquent pas leur rendez-vous.

 Si vous utilisez le plan Free et que le message WhatsApp n'est pas envoyé, ou si vous avez épuisé les crédits de votre plan Premium, nous nous efforçons d'envoyer automatiquement un SMS au patient.

Actuellement, il n'est pas possible de désactiver les rappels automatiques, car ils sont conçus pour améliorer l'expérience du praticien et du patient.