Como confirmar consultas na Caixa de entrada

Na Caixa de Entrada, você pode confirmar consultas pendentes diretamente, sem precisar abrir todos os detalhes.

Confirmar uma consulta

Se a sua conta não tiver a opção de cobrança ativada, o botão Confirmar realizará diretamente a confirmação da consulta.

Após confirmada:

●       a consulta muda automaticamente para o status Gerenciado

●       será exibida uma mensagem de confirmação

Confirmar uma consulta e solicitar um pagamento

Se a sua conta tiver a cobrança configurada, o botão Confirmar exibirá opções adicionais:

●       Confirmar consulta

●       Confirmar e solicitar pagamento

Ao selecionar a opção para solicitar pagamento:

  1. A consulta é confirmada automaticamente
  2. A solicitação passa para o status Gerenciado
  3. É iniciado o fluxo de solicitação de pagamento

Quando a solicitação de pagamento for enviada, você retornará à Caixa de entrada com uma mensagem de confirmação.

Revisar uma consulta antes de confirmá-la

A ação Revisar permite abrir os detalhes completos da consulta antes de gerenciá-la.

No celular

É exibido o botão Revisar.

No computador

É exibido um ícone de lupa.

Ao posicionar o cursor sobre o ícone, o seguinte texto será exibido:

●       Revisar

O que acontece depois de confirmar uma consulta

Após confirmada:

●       a consulta desaparece automaticamente da visualização “Gerenciamento pendente”

●       o status passa para Gerenciado

●       a caixa de entrada é atualizada em tempo real

Isso permite que você mantenha sempre uma visualização atualizada sem precisar recarregar a página.