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Como faço a sincronização com meu Google Calendar?Como posso cancelar ou alterar uma consulta?Como faço para acessar minha lista de consultas pendentes?Configurar meu horário de atendimento e disponibilidadeÉ possível aplicar descontos nas consultas?Como solicitar um pagamento antecipado ou o pagamento de uma sessão?Posso configurar lembretes personalizados para as minhas consultas, como mensagens de texto ou e-mails automáticos?Posso ocultar serviços?Como posso definir feriados e férias no meu calendário?É possível ter uma agenda única por centro?Como configurar minha agenda pública?Como posso criar uma consulta gratuita?Como envio minha disponibilidade para um paciente?Não consigo confirmar uma consultaPosso bloquear o horário da consulta do paciente sem registrar seus dados confidenciais?Como confirmar ou recusar uma consulta?A consulta não tem link de videochamada ou o link não funcionaBloqueio no calendário das consultas solicitadas pelos pacientesConsultas duplicados no Google CalendarÉ possível editar o link de um compromisso online?É possível editar compromissos confirmados?
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Como faço para acessar minha lista de consultas pendentes?

Para visualizar suas consultas que ainda estão pendentes de confirmação, siga estes passos:

  • Vá para o menu de sua conta no TMH Suite.
  • Acesse sua agenda e filtre por: “Status de confirmação" > "Confirmação pendente"

Você também pode clicar em "Gerenciar consultas pendentes” para ver a lista completa.

Ali você pode:

  •  Aceitar consultas pendentes
  •  Recusar consultas que não poderá atender

Se tiver sincronizado seu Google Calendar, lembre-se de que os eventos no Google Calendar só são criados quando a consulta está no status "confirmada", seja ela proveniente dos portais ou da página de reservas de pacientes do TMH Suite.

Importante: As consultas com status pendente não geram eventos no Google Agenda.

É simples! Se tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudá-lo. Você pode acessar a Central de Ajuda ou escrever para nós pelo chat. Obrigado por confiar no TMH Suite!
 

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