Configuração de lembretes automáticos por e-mail e WhatsApp.

Disponível apenas no TMH Suite Premium: Na seção “Configurar agenda”, agora você pode decidir se deseja ou não enviar lembretes automáticos por e-mail ou WhatsApp. 

Essa funcionalidade afeta:

  • Lembretes de consultas

Serão enviados até 60 lembretes automáticos por mês pelo WhatsApp aos seus pacientes 48 horas antes da consulta, melhorando o comparecimento e reduzindo as faltas.

⚠️ Importante: mesmo que os lembretes estejam desativados, os seguintes e-mails ainda serão enviados automaticamente:

  • E-mail de confirmação da consulta

O que acontece se eu tiver o Plano Gratuito?

Se você utiliza o Plano Gratuito, os lembretes não serão enviados via WhatsApp. No entanto, seus pacientes ainda receberão lembretes por e-mail para que não percam a consulta.

 Além disso, se você estiver usando o Plano Gratuito e a mensagem do WhatsApp não for enviada, ou se você tiver esgotado seus créditos no Plano Premium, estamos trabalhando para enviar automaticamente um SMS ao paciente como alternativa.